2021 2021 2020 2020 2019 2019 2018 2018 2017 2017 2016 2016 2015 2015 2015 2014 2014 2014 2014 2014 2013 2013 2013 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2011 2011 2011 2010 2010 2010 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2008 2008 2008 2008 2008 2008 2008 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2006 2006 2006 2006 2006 2005 2005 2005 2005 2005 2004 2004 2004 2004 2003 2003 2003 2003 2003 2003 2002 2002 2001 2001 2001 2001 2001 2000 2000 2000 2000 1999 1999 1999 1999 1998 1998 1998 1998 1998 1997 1997 1997 1997 1997 1997 1996 1996 1996 1995 1995 1995 1995 1995 1995 1994 1994 1994 1994 1994 1994 1993 1993 1990 1990 1986 1986 1986 Publicaciones 01/06/1993 La calidad en los servicios de información y documentación García-Morales, Elisa En: Ciencias de la Información, vol. 24, n. 2 (junio 1993); p. 75-85