Elisa García Morales
Autor: Aron Van de Pol

Los mapas de procesos son un instrumento de indiscutible ayuda para transformar la gestión de las empresas y organizaciones. Los mapas de información y documentos constituyen un complemento necesario para determinar los registros que se originan en los procesos y sus características. Su finalidad es apoyar la gestión documental y en definitiva el gobierno de la información.

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